?如何上傳/下載/刪除微盤文件？

作者：企業微信    發布時間：2025-08-02 15:35:04  訪問量：601  

如何上傳/下載/刪除微盤文件？

1、企業微信微盤上傳文件

(1)手機端的微盤上傳文件

【手機端->工作臺->微盤->打開我的文件/任意一個共享空間->點擊右上角的+號->選擇上傳照片/上傳文件->找到需要上傳的文件】即可確認上傳。

(2)電腦端的微盤上傳文件

【左側欄->微盤->打開我的文件/任意一個共享空間->點擊右上角上傳按鈕->選擇需要上傳的文件】即可確認上傳。

預覽文件時，手機端/電腦端均支持對微盤內的文件進行點贊、評論以及在評論內@其他人，與同事互動更方便。如果是圖片，還支持在評論時選擇區域評論。

(3)微盤上傳文件提示上傳失敗

①單個文件上傳不能超過 20G;手機端上傳不能超過4G;網頁端上傳不能超過3G;過大會造成上傳失敗。

②請確認企業微盤是否有足夠的容量。若管理后臺查看微盤有容量，成員有可能被管理員限制了使用容量，上傳的文件已超出被限制的容量，企業成員需要聯系企業管理員解除使用容量限制。

③以上均無問題，請聯系it管理員確認是否有設置防火墻，如果有，需配齊IP白名單：

https://res.mail.qq.com/zh_CN/wework_ip/latest.html

④請打開這個鏈接檢查https://work.weixin.qq.com/wework_admin/test/check_user_evn 域名是否有開放，若檢測出異常的域名，需聯系網絡管理員進行開放。

⑤請檢查企業微信是否為最新版本。

⑥請檢查是否正在運行需要同步的這個文件，若文件是打開的會出現同步無速度，或失敗的情況。

⑦請檢查文件大小是否為0B，暫不支持上傳0B的文件。

(4)手機端保存聊天中的文件到微盤

在手機端打開【對應聊天會話->長按對應文件->轉存】，即可轉存到「我的文件」，可點擊下方提示【移動位置->返回空間列表->選擇需移動的空間->移動到此處】，更換保存空間。

(5)電腦端保存聊天中的文件到微盤

在電腦端打開【對應聊天會話->右鍵對應文件->保存到微盤->選擇對應空間->保存至此】，即可保存到微盤。

(6)上傳圖片/視頻到共享相冊

支持通過拍照、從手機相冊選擇、從聊天選擇、從共享空間選擇的方式，上傳圖片/視頻到共享相冊。

在微盤->相冊->上傳->選擇從聊天選擇時，若聊天中的對應圖片使用了“企業自主加密 ”、“第三方加密”、”文件防泄漏”等加密功能對圖片進行了加密，則從聊天選擇時不會顯示這部分圖片。

(7)手機端/電腦端企業微信微盤支持續點上傳/斷點傳輸(如：上傳到50%時中斷，重新上傳時從50%繼續上傳)

注：從微盤下載文件不支持斷點續傳，下載失敗后需要重新下載。

(8)微盤可以統一展示正在上傳、下載的文件了，隨時查看傳輸進度，傳輸完成后支持快速打開，無需回到文件夾操作。

2、如何下載微盤空間文件

(1) 微盤文件點擊

圖標可進行下載文件，下載到本地的文件會顯示

(2)批量下載

在桌面端(Windows、Mac)是支持批量下載文件的?？梢耘窟x中文件后，右鍵菜單選擇進行下載。

注：

①Mac 點擊 Command 或者 Shift 可多選。

②Windows 請按住 Ctrl 可多選，點擊右鍵選擇下載。

(3)下載限速

對大于500M的大文件，下載時會做限速處理，若企業有開通高級功能，被分配高級功能賬號的成員不會限速，未分配高級功能賬號的成員會被限速。

小于500M的文件沒有限速限制。

上傳文件也沒有限速限制。

當把大于500M的文件分享給企業外的企業微信用戶，操作下載的人是企業微信用戶時，取決于下載者是否有微盤高級功能，下載者為微盤高級功能時才不會限速，否則限速。

當把大于500M的文件分享給微信用戶，操作下載的人是微信用戶時，取決與分享者有沒有高級功能;有高級功能，不會限速，沒有則限速。

3、 如何刪除微盤文件

(1)在【電腦端->左側欄->微盤->右鍵文件->刪除】。

(2)離職成員文件處理

成員離職，上傳到「共享空間」的文件仍然保留在原位置;上傳到「我的文件」的文件可以在管理后臺操作刪除或轉交。

【管理后臺->協作->微盤->空間文件管理->離職成員文件轉交】

注：需要在成員離職1年內進行轉接，若超過一年，可以在數據資產交接中操作離職轉交，數據資產交接暫時沒有時限限制，但后續可能會調整，建議盡快操作交接。

(3)管理員支持查看和管理分配了微盤高級功能的成員創建的共享空間。

管理員可登錄管理后臺【協作->微盤->空間文件管理->空間內容管理】進行查看/刪除成員共享空間中的文件目錄(包含：文件名稱、大小、超級管理員、最后更新時間)，暫不支持查看文件的具體內容。

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